Контроль и мотивация персонала

Услуги, оказываемые нашим предприятием легко адаптируются к новым условиям на рынке, так как всегда востребованы.

В курсовой работе осуществлено проектирование организации «Почта Деда Мороза» по оказанию услуг в сфере услуг. В ходе исследований положения фирмы на рынке услуги развлечения города Новосибирска и изучения потенциала созданной организационной структуры предприятия, оценки сильных и слабых его сторон установлено, что основными направлениями выхода на рынок и устойчивого развития объекта являются качество товара.

Особым результатом этой работы явилось выбор организационно-правовой формы и вида производственно-хозяйственной деятельности фирмы, осуществление бизнес - планирования, методики определения структуры и расчета штатной численности персонала, подходов к мотивации работников и формированию заработной платы.

Глоссарий

Бизнес-план является документом, призванным высветить курс, которого намерена придерживаться компания в определенный промежуток времени.

Вознаграждение - это все, что человек считает ценным для себя. Но понятия ценности у людей специфичны, а следовательно, и различна оценка вознаграждения и его относительной ценности.

"Дерево целей" - структурированная, построенная по иерархическому принципу (распределенная по уровням, ранжированная) совокупность целей экономической системы, программы, плана, в которой выделены: генеральная цель ("вершина дерева"); подчиненные ей подцели первого, второго и последующего уровней ("ветви дерева").

Должностные инструкции - фиксация и оформление закрепленных функций за должностями в иерархической структуре управления организацией, предприятием, фирмой в виде документа.

Менеджмент - 1) совокупность принципов, форм, методов, приемов и средств управления производством и производственным персоналом с использованием достижений науки управления. Основная цель менеджмента - достижение высокой эффективности производства, лучшего использования ресурсного потенциала предприятия, фирмы, компании; 2) руководство предприятия, фирмы, руководящий орган.

Мотивация - внешнее или внутреннее побуждение экономического субъекта к деятельности во имя достижения каких - либо целей, наличие интереса к такой деятельности и способы его инициирования, побуждения.

Организация - законодательно установленная организационно - правовая форма хозяйствующего субъекта, которая объединяет группу людей, деятельность которых сознательно направлена на достижение собственных и общих целей организации.

Приложение

Формирование делопроизводства Утверждаю

ООО «Почта Деда Мороза» Исполнительный директор Рашмаков М.О. (подпись) (фамилия) 01.05.2012. № 01 «1» сентября 2011г. г. Новосибирск на 2012 г.

№ пп

Наименование документа

Кол-во томов

Срок хранения

Статья перечня

Раздел 1. Организационные документы

1.1.

Учредительные документы

1

постоянно

37

1.2.

Положения о структурных подразделениях

1

постоянно

1.3.

Текущие и перспективные планы

1

постоянно

166(а)

1.4.

Финансирование и кредиты

1

Постоянно

206б

1.5.

Бухгалтерский учет и отчетность

3

постоянно

303в

Раздел 2.

Распорядительные документы

2.1.

Приказы по основной деятельности

1

постоянно

19(а)

2.2.

Распоряжения

1

1 год

56

2.3.

Указания

1

1 год

2.4.

Решения, протоколы

1

Постоянно

17

Раздел 3.

Информационно-справочные материалы и переписка

3.1.

Входящая почта

1

3 года

1017

3.2.

Исходящая почта

1

3 года

1022

3.3.

Справки и информационный материал

3

1 год

293г

Раздел 4.

Информация по личному составу

4.1.

Личные дела сотрудников

13

75 лет

498в

4.2.

Приказы по личному составу

1

постоянно

493а

4.3.

Журналы регистрации приказов

1

постоянно

106а

4.4.

Книга учета трудовых книжек

1

25 лет

526б

4.5.

Личные карточки. Форма Т-2

1

75 лет

504

Перейти на страницу: 1 2 3 4

Полезно знать >>>

Основные направления государственного регулирования в сфере обращения лекарственных средств
Изо дня в день у людей возникает потребность в приобретении лекарственных средств, однако, безразличность и посредственность в отношении выбора продукта представляет для человека большую угрозу. В наши дни фармацевтические компании зачастую не проходят надлежащую сертификацию и лицензирование, установленные законодательством Российской Федерации. Результатом подобных п ...

Организация предпринимательской деятельности

Ключевой фигурой рыночных отношений является предприниматель.

Организация и повышение эффективности производства продукции

Задачей является анализ длительности производственного цикла при выпуске конкретного вида продукции.